A Zelvako márkájú Zelvako Textil Kft. a 6000 Kecskemét, Rákóczi út 12. címen működő helyi üzletként kezeli a weboldalon megadott adatokat, ha valaki az űrlapon kapcsolatfelvétel vagy rendelési egyeztetés céljából üzenetet küld. Az űrlapon megadott elérhetőség, például telefonszám, lehetővé teszi, hogy az üzlet telefonon kapcsolatba lépjen az érdeklődővel vagy vásárlóval, és megbeszéljék az ügyhöz tartozó részleteket. A visszahívás az ajánlat, a rendelés, a termék elérhetősége, az átvétel vagy a kiszállítás egyeztetésére szolgál, és nem jelent online fizetést vagy automatikus rendelés-megerősítést.
Az űrlapon a látogató által beírt adatokat kezeljük. Ezek lehetnek név, telefonszám, valamint az érdeklődés vagy rendelés rövid leírása, például a kívánt termék és mennyiség. Csak az egyeztetéshez szükséges adatokat kérjük, az üzenetben pedig jelezheti, milyen ügyben vár visszajelzést. A telefonszámot kizárólag visszahívásra, rendelés egyeztetésére és teljesítésére használjuk.
A be nem fejezett érdeklődéshez megadott telefonszámot az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb hat hónapig őrizzük meg. Ez az időtartam az utolsó kapcsolatfelvételhez kötődik, és az érdeklődés folytatása hiányában a határidő letelte után töröljük az adatot. Kivételt jelenthet, ha jogvita vagy jogszabályi kötelezettség miatt további megőrzés szükséges. Teljesített rendelés esetén a telefonszámot a teljesítést követő legfeljebb egy évig tartjuk meg az utólagos ügyintézéshez. A számviteli bizonylatokat ettől elkülönülten, a rájuk vonatkozó jogszabályi megőrzési ideig őrizzük.
Nincs felhasználói fiók vagy online fizetés: az űrlap az adatokat az üzletnek továbbítja, online terhelés nélkül. Tárhely- és kommunikációs szolgáltatók kezelhetik, jogszabály alapján pedig hatóságok kérhetik az adatokat.
Ön kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, illetve az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha annak feltételei fennállnak. Adathordozhatóságot is kérhet, amennyiben ez a jog az adott adatkezelésre alkalmazható. Kérelmében jelezheti, melyik jogával kíván élni, panaszával pedig a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat.
Adatkezelési kérdéssel a Zelvako üzletét a weboldal telefonos elérhetőségén vagy rövid kapcsolatfelvételi űrlapján keresheti, illetve írhat a 6000 Kecskemét, Rákóczi út 12. címre. Kérjük, üzenetében jelezze, hogy adatkezelési ügyben keres bennünket, és röviden írja le kérdését. Adjon meg olyan elérhetőséget is, amelyen válaszolhatunk.
2026-03-06